「因為他心怎樣思量，他為人就是怎樣。」(箴言 23:7)在我開始講課之前，我要再次提醒您我們對您的期望。我們希望您不但透過學習和操練這些課程所教的，而成為一個合乎主用的屬靈領袖，更重要的是，我們要鼓勵您，甚至挑戰您，要求您把您學到的，去另外教導、訓練25位有領導潛能的弟兄姊妹，用您手上的講義，加上我所講授的課，去跟他們分享，去裝備他們。我們不但希望您能成為一個好的領袖，我們更期望您成為一個栽培訓練領袖的領袖，就如保羅對提摩太的要求﹕ 「你在許多見證人面前聽見我所教訓的，也要交託那忠心能教導別人的人。」好！現在我們就來學領袖訓練中級課程第一課﹕「領導始於心態」。正確的態度是好領導的開端。領袖需要具有比一般人更高的思考力和洞察力。有人說﹐人分三種: 第一種人創造歷史，第二種是隨波逐流，第三種人什麼都不知道，完全跟不上潮流。領袖人物必須是第一種人。在任何組織或者機構內，只要稍作觀察，就可以看出領導人物和一般人的不同。領導人看問題的觀點和立場都跟一般人不一樣，領袖的透視力就比別人強。他能看清的東西﹐別人就看不到。我們這一課是要告訴您，正確的心態能使我們看得清、看得準、看得深。而且又可以影響那些被我們帶領和培養的人。態度的定義首先我們要瞭解什麼是心態，或是態度。美國領袖訓練大師麥約翰 (John Maxwell)，在他所寫的一本暢銷書﹕「態度—你的致勝關鍵」裡面，他試圖形容態度像什麼。他說，態度就像在飛機駕駛員座位前面的那許多儀表當中的「姿態儀」一樣。很奇怪，原來連飛機也有姿態！那麼, 姿態儀是什麼呢？姿態儀是飛機裡一個非常重要、也是十分複雜的儀器。簡單說，姿態儀是用來標示飛機的位置跟水平線的關係的一個小儀器。當飛機爬升的時候，它的姿態是鼻子朝上的，同時飛行速度會變慢;而當飛機下降的時候，它的姿態是鼻子朝下的，飛行速度也漸轉快。講複雜一點，姿態儀也標示飛機的翅膀到底是朝左傾斜還是往右傾斜。特別是當飛機進入雲層裡，駕駛員往窗外看，什麼都看不到，就完全無從知道到底飛機是在往上爬還是在往下衝，是偏左邊傾斜還是向右邊傾斜，就一定要靠姿態儀來標示飛機的姿態。更複雜一點，姿態儀也標示飛機與氣流和地心吸力之間的關係；而且飛機的姿態直接影響飛機的性能表現。換句話說，飛機的性能表現是由它的姿態來決定的。同樣的，人的姿態或是心態對整個人的影響也是舉足輕重的。人的心態也決定他的表現。每個人裡面好像都有一個姿態儀，不斷的衡量、標示他的人生觀和他的成就。飛行員都有一本教練手冊，解釋飛機的姿態與飛行的表現之間的關係。我們也有一本態度與生活的手冊—聖經。所以我們要從聖經裡的教導來學習什麼才是正確的心態或是態度。到底心態、態度是什麼很難解釋。根據麥約翰的解釋，態度是一種內在意識或是感覺，而這個內在意識會從人的外在行為流露出來或是表現出來。所以通常一個人的態度，不需要用語言去表達都能夠看得出來。箴言23章7節﹕「因為他心怎樣思量﹐他為人就是怎樣。」一般人都認為，領導才能是一種技巧、才能。不可否認的，作為領袖需要很多的技巧，但是領袖的培養，不全在於技術的傳授。在現實生活中，做好一個領袖，首先要有對外界和對自己有一個正確的態度。態度決定我們對週遭事物，對他人，對自己的基本認識，在某種程度上，態度決定了我們事工的成敗。其實這一課只是我們初級課程第三、第四課的進深或是延伸課程。如果你已經溫習過上面提到的那兩課關於「領袖的心」的課程，並已打好基礎，那麼，對學習這一課會有很多的幫助。我們通常都只注重外在的、表面的事物，而忽略內心的問題。在我們的內心，對世界，對人，對神，對自己或許都存在消極的或者是無動於衷的態度。這是不正確的。現代心理學之父 William James說﹕「當代心理學的最大發現，就是人可以通過改變自己的態度而改變自己的生活。」態度能決定行動，行動能決定成果。不知道你心目中有沒有一個或是好幾個你一生中最敬佩的人？他可能是一個國家元首，一個社會名流，或是一個科學家，文學家，一個老師，或是一個親人長輩。假如你深入去思考他們值得你崇敬的地方，你就會發現，這些我們所崇敬的人，都具有積極的人生觀，而且對周圍的人都很有影響力。我再說一遍，一個人的心態會決定他的行為，而他的行為會決定他的結果。耶穌也強調這個原則，祂教導我們，生命若要有條理，先要管理我們的心思意念。在馬太12:35耶穌說﹕「善人從他心裡所存的善就發出善來；惡人從他心裡所存的惡就發出惡來；因為心裡所充滿的，口裡就說出來。」他的意思是說﹕當人們的心眷戀邪惡的事，邪惡便會滋生；反過來說，當人們的心喜愛美好的事，美善就會呈現。這全都在於一個人的內心世界，而真正的改變是發自內心的。從主耶穌學習正確的心態使徒保羅寫信給腓立比教會的弟兄姊妹，為他們樹立了正確態度的指標。他說﹕「你們當以基督耶穌的心為心。」我們要以基督耶穌的心態做我們心態的標準。下面我要分兩部份來講﹕第一部份，從耶穌的榜樣來學習正確的心態；第二部份，從耶穌的教導來學習正確的心態。A．主耶穌的榜樣現在我們要先從耶穌的榜樣來學習正確的態度。
B．耶穌的教導好！現在我們就來從耶穌的教導學習正確的態度。
2. 賞識人家的潛能─這會使他感到與眾不同。可能有些人正在學習成長中，他們的工作果效還不是很突出。但是只要他有潛能，假以時日，累積了經驗、技巧的熟練之後，很可能會脫穎而出、表現非凡。好的領袖應該懂得賞識這種人的內在潛能，點出他的特點，讓他感受到他的獨特。
3. 向人請教或求助─這會使他感到有用。找機會去請求他幫助你做一些事，哪怕是一些你自己一個人就可以做的事；讓他感覺到你需要他，覺得自己能做、有用。
4. 獎勵他們的努力和成就─這會增加他們的自我價值。每個人都喜歡人家對他的肯定和鼓勵，這是人之常情。經驗告訴我們，最受獎勵的方案往往成功率是最高的。做領袖的絕對不可對稱讚、獎勵人太吝嗇。
從上面這四點，我們可以歸納出一個原則﹕當我們改變自己的態度，學習把他人放在比自己優先的地位上，我們就能夠看到別人的重要性，也能夠學會從別人的角度去觀察問題。可惜有些人的態度太過自我中心，只會從自己的角度看問題，結果他所看到的是，問題都出在別人身上。有一個笑話，講到一個人，他開車不但技術差，又很不小心，在一天之內竟然發生了四次的車禍，最後一次他終於忍不住，出口罵人了﹕「你們這些人是怎麼開車的，你是我今天撞上的第四輛車了！」弟兄姊妹，你對人的態度如何呢？如果你老是以自我中心的態度與人交往，恐怕你會是個很難相處的人哦！你知不知道，通常在工作上陞遷快的人，都是那些對人態度好的人？你要大家對你友善，自己就應該對人態度友善。
這五條準則中的三條都和態度有關﹐可見﹐態度是多麼的重要。有人做過一個調查﹐看看顧客停止光顧一些商店的主要原因。結果是﹕1% 因為死亡，5% 搬家，5% 友情的關係（有朋友在另一個商店），9% 其他商店的競爭力強，14%對產品不滿意，68% 由於商店服務人員的態度不好、對顧客態度冷漠。我相信我們大部份的人也都會這樣吧。態度可以是我最好的朋友，也可能是我最壞的敵人。
