今天进入第九课﹕领袖成长的五个阶段。我们要来看看为什么人们会跟随他们的领袖,我们也将讨论领袖要如何使人们继续跟随他,而且越来越紧地跟随。 有些人是天生的领袖,他们有特别强的魅力、吸引力、号召力和领导力,他们不需要经过太多的学习、训练,很快就能够吸引一大堆人来跟从他。但是这些跟从的人会不会持续长期的跟从他是值得我们去探讨的。一般的领袖是要经过一段漫长的时间,慢慢培养号召力、领导力,从最低的领导层次逐步跃进到另一个层次,就像爬楼梯一样,一级一级的爬上去。 我们今天这一课要谈的是领袖成长的层次, 首先我们要探讨为什么人们会要跟随某些领袖。这里一个最基本的观点是, 领导能力是指一个人的影响力。它不是头衔, 职位, 特权, 或是那些我们有时误以为代表了领导能力的东西。 一方面,人们因着不同的原因跟随领袖。另一方面,随着影响力、号召力的增加,领袖亦获得更多的条件去吸引人跟随他。最理想、最成功的领导是能够维持现有的跟随者继续忠心的跟随下去,而同时能够吸引更多的新人来跟随他。领袖必须随着时间进步,加强自己的领导效率。在这一课里我们要学习领导的五个层次,我们的目标是要让你探讨你跟你的下属现在正处在那一个层面的领导阶段,然后我要帮助你去提升你的影响力,使你跃升到更高的领导层次。 一个人的影响力是可以透过训练而增强的;可以说领导能力是可以蓄意去学习和提高的。当一个领袖对别人的影响力增强的时候,无形中就让别人有更多的理由来跟随他。如果一个领袖想要保持他对跟随者的影响力,并吸引更多的人来跟随他,他就必须逐渐提高自己的领导能力。 现在就让我们来看一看领袖成长的五个阶段,也就是领袖提高自己对别人的生命影响力的过程。这五个阶段由低到高依次为:
1. 依靠职位的领导; 2. 被人接纳的领导; 3. 建树良多的领导; 4. 造就他人的领导; 5. 备受爱戴的领导。
在一般正常的状况下,这五个阶段就好像是一把楼梯,需要一级一级往上攀登的。当然有些时候,有些领袖是不经过这些传统阶段一级一级往上跃升的。你还记得我们在初级课程第二课提到士师记里面那些领袖吗?他们都没有任何头衔,没有任何职份,也没有经过领袖训练,他们只有某些特别恩赐,也洞察时代的需要,就应时代的呼声和靠着心里的激情出来带领,人们也很自然的回应他们的带领,自愿的出来跟从他们,当然,他们也需要有说服群众的能力。像基甸,士师记6﹕15说他是以色列的玛拿西这个小支派里面一个最穷的家族里面一个最微小的成员,一点背景都没有,一点头衔都没有,就出来领导。当然他有打仗的恩赐,所以耶和华的使者称他为“大能的勇士”,他也有很强的说服能力。你看,他一吹角,他自己的家族亚比以谢族的人民就都聚集跟随他,接着,整个玛拿西支派也跟随他,然后其他支派也一个一个都出来会合跟随他,结果神只需要300人,却有三万人来跟随他。可见基甸有特别强的魅力、吸引力、号召力和领导力。像基甸这种突出的领袖是例外,一般领袖都要经过上面所列的五个成长阶段。
1. 依靠职位的领导;
最低的一个领导层次是依靠职位的领导,这是领袖成长的开端。当一个人最初接受领袖职份的时候,他所有的仅仅是一个头衔或职位所附带给他的权力。因着你的职位所附的权力,人们在无可奈何之下,必须听从你、跟随你。在这个最低层面的领导阶段,你的影响是不会超越你的职位所附给你的职权的。要注意的是﹕如果你一直停留在这个领导层面中,人们会逐渐离开你的领导,他们的士气亦会逐渐低落。就算你有职位有头衔,人们最后也不愿跟随你,不听你的话,不跟你合作。比如一位从外面应聘进来、新上任的系主任,当他第一天来上班的时候,他所有的差不多只是这个“系主任” 的头衔或职位。在这个最低层面的阶段,这位系主任只能靠这个职位所带来的权力和权炳去带领。如果你是这个系下面的人员,不管你喜不喜欢,你都得听从他的领导。但是这位系主任若一直使用职位所带给他的权柄去领导,经过一段时间,下面的人就会开始不听话,甚至开始离开他。所以,当你开始踏上依靠职位去领导的阶段后, 就要尽快做好准备登上第二级阶梯,就是被人接纳的领导阶段。
2. 被人接纳的领导﹕
这个阶段的关键是与群众建立好关系。这个阶段,人们在你权力范围以外,也愿意跟从你的带领,而你的工作亦会变得有趣和愉快。因着你跟大家的接触和交流,人们感受到你的关怀,就开始对你有好感,也渐渐喜欢和你在一起,从心里接纳你做他们个人的领袖。我要警告你,如果你在被人接纳的领导阶段停留太久的话,很可能会让那些想要有所作为的人心里焦躁不安,甚至离你而去。因为在每一个教会中都有一些很渴望成长、且有领导潜力的平信徒,他们期望看到事工的果效以及由此而来的教会现状的改变和进步。如果你只是与他们建立了良好的关系,也有愉快的团契,却没能力让他们看到你对教会事工的贡献,没有看到在你领导之下,教会事工有任何的进步,也没有得到你的带领,让他们对别人生命有所影响,他们很可能就会因此对你失望,甚至离开你们的教会到其它能让他们为神国有所作为的地方去。所以,虽然登上被人接纳的领导阶段是一个进步,但是你不能在那里停滞不前,而是要尽快登上第三级阶梯,就是建树良多的领导阶段。
3. 建树良多的领导:
这个阶段的关键就是事工的果效。人们喜欢你和你所做的事。在你的领导下,众人干劲十足,很多问题都能迎刃而解,人们亦感觉到教会信徒灵命进深。这是人人都喜欢的一个阶段,人们因为看到你对教会或机构的贡献而愿意跟随你。因为这时大家看到了教会的进步,也胜过了种种困难和挑战, 他们受到激励而更有劲头向前进。这时,就是那些最有领导能力的平信徒也会觉得,他们的领袖满有能力地带领他们扭转了局面,在教会中造成了积极的影响。 虽然这是一个鼓舞人心的阶段,但是你最好要尽快登上第四级阶梯, 也就是造就他人的领导阶段。
4. 造就他人的领导﹕
人们因为你对他们的栽培提拔而愿意跟随你。要登上这个阶梯很不容易, 因为你需要花很多时间,付上代价,才能让你的生命影响别人的生命。你今天所得的生命是神和许多人倾注在你身上的,现在你要把你的生命去倾注于你所拣选的有潜力的人。当他们与你在一个团队里同工,日复一日,你生命的倾注会让更多的生命成长,或者说,你用你的生命去复制好几个有你的生命素质的同工出来,教会的事工就因此能够成倍地增长。 我认识一位大教会的牧者,花了很多心血在他的教会里培养五个年青人,把自己的生命倾注在他们身上,后来到他比较年长的时候,决定离开他的教会到宣教工场去服事。他这个决定一宣布出来,外面就有很多人不放心,怕他离开之后,教会会群龙无首,乱成一团。但是他很有把握的说,现在教会里已经有了五个我,绝对会比一个我强。果然的,他离开之后,他的教会仍然继续成长,因为他早已经复制了五个有自己生命素质的接班人了。这是第四个阶段,领袖造就、孕育更多的领袖,我盼望我们每个人都能达到这个阶段。
5. 备受爱戴的领导﹕
接下来是最高的一级— 备受爱戴的领导。需要经过一生的努力,才能够对人有“终生的影响”。但是这并不是我们所有的人都能达到的。只有当你能长久而有效地带领教会, 并影响许许多多人的生命,甚至超过了你个人生命本来的价值,你才会成为众人心中所钦佩、景仰的领袖。当然,这也意味着你一生都要活出正直的人格。套用刚刚我提到的那位复制五个接班人的老牧者的话,要好好“守住晚节”。要一生持守高超的品格标准,满有能力地带领教会,将你的生命倾注于别人,为神的国作出不可磨灭的贡献。在人们看来,毫无疑问地,你是一位属神的人,按著神的旨意,作成神交托的工,才带出如此巨大的影响。
好!现在让我们回过头来,从依靠职位的领导阶段,开始更详细地了解这个过程。记得我们说过在这个最低的领导阶段,人们是因着你的头衔和职位而被动地接受你的带领。头衔本身并不是问题,但是如果你只能用头衔来要求别人跟随你的话,就有问题了。就像麦约翰常说的那样,如果你一定要站起来告诉别人你是领袖的话,那你就不是真正的领袖。所以,领导能力并不是就头衔或职位而言的。你记得圣经人物罗波安吗?就是所罗门王的儿子,所罗门死后,罗波安继承以色列王位,他可以选择仅仅依仗他的王位来统治,或是服事他的百姓来赢得他们的心、他们的拥戴。然而,他选择了前者,就是靠王权的专制来辖治人民。列王记上十二章里写道,那些有智慧的老年人对他说﹕“现在王若服事这民如仆人,用好话回答他们,他们就永远作王的仆人。”可惜他没有听从这些朝廷忠臣的劝告,他无心服事他的百姓,而是要他的百姓来服事他,他严厉的管制百姓并加以重轭,结果呢?最后的结局十分悲惨,民众很快就离开他,叛逆他,投奔耶罗波安去了。因为百姓与他并无连系,只因为他是王才跟随他。罗波安并不长进,没有能力去超越国王的头衔和职位去作领导。最终,他要为整个民族被分裂为南国及北国而负上责任。这是一个靠头衔领导失败很明显的实例。 当然, 新的领袖都是从“职位领导阶段”开始的。有时我们以为一个人有了头衔和职位就成了“领袖”,然而我们应该牢牢记住的事实却是,职位不能成就领袖。而只有领袖能使职位名副其实。另外我们还要记住,不管一个领袖已经上到那一个阶段,他还是常常会短时间地再次回到这个最低的阶段。怎么说呢?哪怕你现在已经达到了“被人接纳的阶段”或是“建树良多的阶段”,或甚至是“造就他人的阶段”,如果有一个新人在这个时候加入这个组织,由此进入你的生活,他还没有感受到你在这个组织或是团队里的影响力,你也还没有花时间培养改变他的生命。所以,对这个新人来讲,你只是一个用头衔领导的人而已。所以,你会发现对不同的人来讲,你会同时处在各个不同的领袖成长的阶段上。这也是对领袖的一个很大的挑战,因为你要时时在不同人的心目中,从“职位领导阶段”进升到“被人接纳阶段”,从 “被人接纳阶段”进升到“建树良多阶段”, 以此类推。 在这里我要用一句话来提醒你﹕“一个人的领导果效,取决于他的领袖能力。”这叫做“盖子”定律。领导能力就像一个盖子,它决定领袖的最高领导果效。
现在再来看第二个阶段的领导,就是被人接纳的领导阶段。在依靠职位领导的阶段,人们跟从你是因为他们不得不这样做。而在这第二个领导阶段,人们跟从你是因为他们认可你的领导、他们因为与你建立了关系而自愿听从你的领导。你们之间的关系是建立在信任的基础上,或者说是建立在品格和能力的基础上。你在人们的心目中不仅仅是个职位比他们高的人,而是一个正直的人、一个有能力胜任你的职份的领袖,他们就认可你的领导。当你不再是以职位而是以你的品格和能力来影响别人的时候,你就从最初的阶段进升到了第二阶段。在这个阶段上,你要能够“深入人心”。如果别人不能和你愉快相处,他们就不会愿意跟随你。所以,能够赢得别人的心是非常重要的。为此你要学会微笑, 学着慢步从人群中穿过。你要懂得怎样有选择地在信徒身上花时间帮助他们,要学习倾听别人的诉说,从中了解他们的生活、他们的需要,知道什么是使他们喜乐或忧伤的事情,以及他们的梦想等等,从而将你们的关系建立在共同的心志和心愿的基础上。 让我引用麦约翰常说的一句话,就是“在每个人的额头上印一个10分”。当你看到下属或是教会弟兄姊妹的时候,在心里给他们打分。从最差的0分到最好的10分,你就在心里想他们每个人都得10分。在心里想象他们是神独特的创造,满有潜力和梦想,是神可以使用的器皿,神要通过他们为神国成就大事的。当你给他们打10分的时候,就会以10分的心态去与他们相处、和他们交流。这对你跟他们的关系会有很正面的影响。相反的,如果你给他们打分,只打个3分或5分,就会在交流中表现出对他们的轻视或不耐烦;也会在相处中忽略他们。这样你们之间就不可能建立起牢固的关系。 领袖要十分注重自己在别人身上的投入。也只有当你看到别人的价值的时候,才会作这样的投入。神看重的是人,如果我们要与别人有好的关系,我们首先要认识到神赋予每一个人的价值。我们都知道神看我们是比整个世界的财富都更宝贵,以至于祂会将自己的儿子送到各各他的十字架上,为哪怕是一个失丧的灵魂而死。所以,我们要看重别人的价值,同时也愿意在别人身上投入。 但是,领袖必须懂得辨别,人们把你看为朋友而喜欢你,跟把你看为领袖而跟从你,两者之间有天渊之别。如果你在教会或机构内只有关系而没有任何贡献、没有任何工作成果,到头来还是没办法激励别人去作牺牲、甚至冒风险来跟随你。 在这里我要先提一提圣经中的尼希米,他怎样为自己祖国的悲惨光景而心碎。因着战乱,耶路撒冷的城墙遭毁。如果尼希米想要重建城墙,修复耶路撒冷的话,他是不可能依靠自己的职位而成就这一切的。说到底,他本身做官的职位并没有太多实际的权力,而他需要去激励一些重要的参与者,成为一个团队一同努力。我们读这段经文的时候,一定都看到尼希米是怎样出色地借着祷告倚靠神,按著从神来的计划,建立与大家的合作关系,得到他们的接纳、认可而成为他们的领袖。尼希米在很多层面上与他的跟随者相交、相合、建立关系。我们要牢记,领袖必须首先赢得众人的心,才能得着他们的手、得到他们的帮助。这叫做“连系”定律。
但是,领袖在这个阶段绝不要停滞不前。虽然被人接纳的阶段有时是很让人享受的,在事工上却没有太多的果效,所以我们要再接再厉进升到第三阶段,就是建树良多的领导阶段。有了职位,也得到了众人的接纳,现在你就可以专注于重要的事工上,让好的关系化为好的团队合作。大家喜欢你,你也能以你的品格来带领他们,现在就要向一个共同的目标前进,让这个团队为神的国添砖加瓦。在这个阶段,人们因着你带领教会的果效而愿意跟随你。他们不仅与你有好的关系,也因着事工的果效而兴奋。人们喜欢跟随有所成就的领袖;也向往成为一个能打胜仗的团队中的一员。 我们再回来看尼希米,他不仅仅与人们有好的关系,他更是一个大有作为的领袖﹕
(1)他激发人们的民族自尊,
(2)他扩大他们的属灵视野,
(3)他让人们看到神的同在,
(4)他鼓舞人们积极参与,
(5)他为人们设定共同的目标,
(6)他激励他们去承担责任,
(7)他分配各人的任务,
(8)他使他们都能在这个过程中有所作为。
所以,在建树良多的领导阶段,要常常让团队有一些小小的成就感,让大家分享成功的喜悦。这样,你的团队或教会,就能看到在你领导下所获得的好成绩。从一个一个小小的成果,慢慢地累积成明显的成果,使大家更受激励,去为神的国赢得更大的成果。 圣经中大卫的故事就是一个很好的例子。撒母耳记下 5:1-2这样记载﹕“以色列众支派来到希伯仑见大卫说,我们原是你的骨肉。从前扫罗作我们王的时候,率领以色列人出入的是你,耶和华也曾应许你说,你必牧养我的民以色列,作以色列的君。” 大卫被称为合神心意的人,他对神的热忱,早在他少年时打败巨人哥利亚时初次展现出来。成年后,由于人们看到他怎样屡次宽待要追杀他的扫罗,就更赢得以色列民众的敬重。登上以色列王位时,大卫早已超越了以上两个领导阶层。事实上,甚至在大卫还没有任何头衔职位之先,他就已经在作领导的工作,不单与很多关键人物建立关系,更在战场中证明自己的智谋﹔他学会建立团队的技巧,并能凭直觉作决定,以异象激发民心,结果取得关键性的军事胜利。每次征战得胜,都为大卫带来更大的影响力和人民的尊重。大卫体现了几个重要的领导原则:
1. 好的领袖提供清晰的异象,团结民心; 2. 好的领袖把神的旨意放在第一位, 凡事讨神的喜悦; 3. 好的领袖能有效地解决问题,带来好的成果。 4. 好领袖建立团队,与人分担责任和荣誉。
这就是我们从大卫的故事中所看到的。当大家在教会里看到事工的果效时,他们就会想要成为其中的一份子,乐意接受他们所钦佩的领袖的带领;关于这个领导阶段,我要送给你一句话﹕人们自然而然跟随一个比自己更强的领袖—这叫做敬重定律。